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卒園式も終わり、新年度に向かって準備に忙しい幼稚園の先生方。
30名の先生方にお集まりいただきました。
好印象とはどんなところから感じて頂けるのか、自分の表情って相手にどのように
伝わっているのか、、そして第一印象の重要性についてお話させていただきました。
クレームの芽をつむのはちょっとした心使いから・・・
あっという間の3時間でした。
次回は夏休みに開講予定です。