本日は、今月末にオンラインにて開催予定のセミナーにつきまして
特に医療機関に関係の深い皆様にご案内がございます。
「クリニック開業ナビ」の運営、電子カルテ、社会保険や診療予約システム、
オンライン診療なども手掛ける「株式会社Donuts」様とのコラボレーションで、
無料オンラインセミナーを開催いたします。
担当講師は、トリプル・ウィン代表取締役 森裕美でございます。
ウェビナー形式でお気軽にお聴きいただけますので、
ぜひご検討くださいませ。
\口コミによってクリニックが選ばれる時代だからこそ学びたい/
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クレームの芽を摘む対応ポイントがわかる!クリニック経営セミナー
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首都圏の総合病院、大学病院、クリニック、メディカルモール、
リハビリテーション病院、予防医療センターなど
多くの医療機関での研修実績から、最新の現場の声を交えながら
クレーム対応の「WHY」を紐解き、有効な「HOW TO」を再確認、
すぐに実践できる対応スキルをお伝えします。
●プログラム詳細
『クレームの芽を摘む対応ポイント ~ピンチをチャンスに!~』
┗ クレームが起きる背景を考える
┗ 70%のクレームは「人」に対するクレーム⇒解決できるクレーム
┗ クレームの構造を理解しよう
┗ クレームへの対応手順
┗ クレームの芽を摘む、患者さまへの対応ポイント
┗ ミスコミュニケーションをなくすには
~「好感と信頼」は世界共通の成功への入り口~
・日 時 :2022年9月29日(木)19:30~20:45 (予定)
・会 場 :オンライン開催 ※申込時に専用URL送付
・費 用 :参加費 無料
・申込締切 :2022年9月29日(木)18:00
- イベント概要ページ:https://clius.jp/news/seminar220929
- 聴講申込ページ:http://clius.jp/seminar220929
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2022年8月11日~2022年8月15日までの期間を
夏期休業期間とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
休業期間中に頂きましたお電話やFAX、メールへのご返答は
8月16日以降になりますことを、何卒ご了承くださいますようお願い致します。
厳しい暑さはもちろん、
未だ様々な懸念が浮かぶ社会状況ではございますが、
皆様にとりまして、少しでも心穏やかに過ごせる夏となりますよう。
くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
株式会社トリプル・ウィン
北米を中心に配布されておりますフリーペーパー誌、
『帰国便利帳』にて
弊社企画運営・グローバルマナースクールの
オンライン講座をご紹介いただきました。
三田、横浜に教室を構えるグローバルマナースクールには
帰国生・インターナショナルスクール生(または出身)の
受講者様が多くいらっしゃいますので、
嬉しいお声がけでございました。
紙面上での出逢いも、大切なご縁です。
多文化共生社会を生きる全ての方が
良好・円滑なコミュニケーションにより信頼を交わすことで
さらに自らの人生を楽しみ、選択肢や可能性を多く得て
さらに輝く未来への道を切り拓いていく。
そのための一助となれるよう
講師一同、今後も全力を尽くしてまいります。
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年のGW期間中につきましては、
カレンダー上の祝日(4月29日、5月3~5日)を
休業日とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
休業期間中に頂きましたお電話やFAX、メールへのご返答は
6日以降になりますこと、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
3月4月の新入社員研修でお会いした皆様の、
緊張感の中でしっかりと前へ先へと目線を送るお姿に
こちらも身が引き締まる思いがいたしました。
上司や先輩の立場でいらっしゃる方々にとりましても、
春は環境の変化により少し落ち着かないことも多い時期かと存じます。
GWが小休止となる方も、またちがう頃にお休みを取られる方も
皆様がそれぞれ心身を整える良いお時間を過ごせますよう。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
株式会社トリプル・ウィン
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社トリプル・ウィンでございます。
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~個別評価シート付きで成果が見える~
2022年 新入社員対象 ビジネスマナー研修
① 4/7(木) 10:00~17:00 港区立産業振興センター
② 4/8(金) 10:00~17:00 オンライン開催
「多文化共生時代に活躍できる人材育成」をテーマに
企業・行政・観光交通・医療機関・学校等で幅広く実施されている、
トリプル・ウィンの新人研修プログラム内容です。
① 29,800円(税込) *個別評価シート付き
② 25,800円(税込) *オンライン特別価格
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思い新たに迎えた2022年。
再びまん延防止等重点措置とともに始まることとなりましたが、
少しずつ春に向かう空気とともに状況が和らぐことを願う
この頃でございます。
いよいよ新年度に向け、様々な準備がなされる時期となりました。
教育や人材育成において、改めて重要なポイントと言えるのは
成長を後押しする機会が「点」ではなく「線」で
設けられていることかと存じます。
前進するための「連続性」、向上するための「積み重ね」
こういった要素は、計画を効果的にするために不可欠なものです。
長引くコロナ禍で、多くの成長を後押しする機会が
減少したり失われたりする状況が続く中、
文部科学省も「学びを止めない」「学びの保障」を掲げて
新たな視点から教育計画を打ち出しています。
学校という学びの場の先にある、職場(社会)という
学びとプロフェッショナルの場においても
止めない、保障するといったキーワードから、
さらに柔軟で前向きな計画や選択肢が生み出されています。
どのような状況にあっても
歩みを進めることを躊躇することなく、未来へ線を描くこと。
また、新たな生活の始まりや歩む道の先、世界の広がりに
「わくわくする」といった思いを持てることの尊さを知り、
研修の場においても意識していまいりたいところでございます。
さて、この春も、毎年恒例となりました公開講座
『新入社員対象ビジネスマナー研修』を開催いたします。
ビジネスパーソンとしての第一歩を
高いモチベーションで踏み出していただけるよう、
充実したプログラム内容で構成しております。
対面型研修では、講師が「個別評価シート」を作成することで
細やかなフィードバックを行います。
◆開催日時
① 2022年 4月7日(木) 10時~17時 (港区立産業振興センター)
② 2022年 4月8日(金) 10時~17時 (オンライン開催)
◆受講料
① 29,800円(税込) *個別評価シート付き
② 25,800円(税込) *オンライン特別価格
<HPからのお申込みはこちら>
ご参加希望の日時をご明記の上、
①お名前 ②メールアドレス ③お電話番号
④御社名・部署等 ⑤御社のご住所
以上につきまして、メールにてお知らせくださいませ。
多くの方のご参加を心よりお待ちしております。
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2021年12月28日~2021年1月5日までの期間を
年末年始休業期間とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
休業期間中に頂きましたお電話やFAX、メールへのご返答は
1月6日以降になりますこと、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
風の時代、今ここまで続くご縁を大切に
さらに皆様のお役に立てますよう努めてまいります。
皆様にとりまして、来たる新年が
明るい希望や期待に導かれる素晴らしき年となりますよう
心よりお祈りいたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
良いお年をお迎えくださいませ。
株式会社トリプル・ウィン
トリプル・ウィンの人気研修プログラム
「ハラスメント対策」「教える技術~教育計画から実践まで」を、
無料でご体験いただける公開セミナー!
今回は『オンライン型』で実施いたしますので(Zoom使用)
全国どこからでもご参加可能です。
<開催日時>
2021年 10月20日(水) 14時~15時半
2021年 11月 4日(木) 14時~15時半
お申込み受付開始後、多くのお問い合わせをいただいております。
ぜひお早めにお申し込みください。
<お申込み>
ご参加の方の ①お名前 ②メールアドレス
③お電話番号 ④会社名・部署等 を、お知らせくださいませ。
TEL: 03-6805-2960
MAIL: info@triple-win-up.com
皆様にお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2021年8月7日~2021年8月15日までの期間を
夏期休業期間とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
休業期間中に頂きましたお電話やFAX、メールへのご返答は
8月16日以降になりますことを、何卒ご了承くださいますようお願い致します。
緊急事態宣言下の夏、少しでも心穏やかに彩りある日々となりますよう。
そして、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
株式会社トリプル・ウィン
6月5日発売の「AERA with Kids」で
グローバルマナースクールをご紹介いただきました。
多文化共生時代となる令和時代の人材育成は、幼少期の頃の土台づくりから。
「知っている」「できる」から、「いつもしている」へという
学びの習慣化メソッドの核の部分は、お子様も大人の方も大きな違いはございません。
グローバルマナースクールでは、
幼児教育・保育・学校教育の場でお子様に関わりを持つ方向けに
1日集中での資格取得をサポートさせていただく
「グローバルスチューデントマナー講師養成講座」も、
大変人気の講座となっております。
オンライン講座は、全国どこからでもご受講いただけます。
ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
<グローバルマナー事務局>
03-6805-2960
info@global-manner.com
前回もご好評頂きました、新入社員対象のビジネスマナー研修。
2021年春も開催いたします。
対面型・オンライン型ともに、弊社の人気研修プログラムを
特別価格にてご受講いただけますので、ぜひご検討くださいませ。
・4月2日(金)開催 「対面型」1日研修
・4月5日(月)開催 「オンライン型」1日研修
どちらも同じ内容でございますが、
対面型にご参加の場合は、フィードバック「個人評価シート」をお付けいたします。
オンライン型研修も、実績豊富な弊社のアクティブe-learningのノウハウにて
双方向性を意識し参加型・実践重視で行ってまいります。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
info@triple-win-up.com
03-6805-2960(平日10時~18時)